가끔 구매한 물건이 완전허당이라, 별사탕을 2개정도 줘버리면, 판매자가 메일을 보내서 괴롭게 할겁니다.
쪼금 깍아줄깨, 사은품붙여줄깨, 쿠폰보내줄깨 하면서 수정을 요구합니다.
그러면 아래와 같은 순서로 수정해주면 됩니다^^
단) 30일 이내에 1번의 수정이 가능하다.
1) 로그인한다.
2) My AliExpress 를 클릭한다.
3) 트랜잭션을 클릭한다.
4) Manage Feedback을 클릭한다.
아래와 같이 30일이 지난것은 수정 할 수 없다. 30일 전이라면, 한번 수정 할 수 있는 링크가 생긴것을 볼수 있다.
5) Reply feedback을 클릭했을때 화면(판매자에게 보내는 피드백 답변)
6) Report abuse 을 클릭했을때 화면(좀더 세부적으로)
내용을 수정 후 Submit을 클릭가면 수정 끝!
7) 판매글 안에 있는 피드백을 수정 할때
오른쪽에 Revise feedback을 클릭한다.
8) 아래와 같이 판매글에 별3개와 오리지날이 아닌것을 보내서 3개의 별을 주었다.
자신이 보낸물건은 오리지날이 맞고, 오리지날 마크가 있는것을 받으려면 $1.5을 더 내면 보내준다고 한다.
그래서 비용을 더 낼 마음은 없다고 거절했더만, 아후~~~~~~~ 계속 쪽지를 보내서 다시 평가해 달라고 한다.
물론 제품자체는 오리지널과 비교를 못해서 차이는 모르겠지만, 30분 구동시켜 놓았을때, 약간의 발열은 있었지만 그런데로 쓸만하다.
그래서 고처주기로 했다.
1. 피드백 변경 사유를 선택해라.
I leave my previous feedback by mistake. (실수로 피드백을 잘못 남겼다.)
The supplier resolved my problem, now I'm satisfied with the order. (판매자가 문제를 해결해주었다. 지금은 만족한다.)
The supplier promised to offer me some benefit, if I revise my feedback.(내 피드백을 고쳐주면, 판매자가 챙겨주기로 약속했다.)
Other (다른이유)
2. 별을 클릭해서 판매자를 평가해주세요.(please)
여기서 아래 그림과 같이 자신에게 맞는 사유를 선택하고
아래 별을 클릭해서 수정해 준다.
그 다음 상자에는 피드백 내용을 쓰면 된다.
처음 feedback을 쓸때는 한글이 들어 가지만, 여기서 영문만 들어간다. 한글은 거부반응이다.
feedback 내용중에 한글이 있다. 내용 아래 보면 "You have entered illegal characters"가 출력된것을 볼 수 있다.
한글 부분을 제거 해준다.
그리고 Revise feedback을 클릭해준다.
아래화면과 같이 나오면 "OK"를 클릭한다. 수정이 완료 되었다.
이제 최종적으로 수정된 feedback을 확인하면 된다.
