배송조회에 대해서 알아 보겠습니다.
알리에서 배송조회는 국내쇼핑몰 과 비슷합니다.
배송조회 화면이 어디인지 찾지 못해, 못보시는분들이 간혹 있어서 써보겠습니다.
먼저 알리에접속을 해야 합니다.
아이디(이메일), 비밀번호를 적고 "Sign In"을 해서 접속합니다.
"My Orders" 매뉴를 클릭해 아래와 같은 화면으로 이동합니다.
여기서 제품 옆에 "View Detail" 이라는 부분이 있습니다. 클릭합니다.
View Detail을 클릭하면 상세화면이 화면이 나타납니다.
아래 그림같이 "Tracking Number" 를 판매자가 등록해 놓았을때만 나타납니다.
나타나지 않는다면, 아직 배송을 하지 않은것입니다.
배송추적을 하기 전에 배송용어를 정리 하겠습니다.
아래와 같이 급 필요한것들만 정리 하였습니다. 참고하세요.
Collection, - 접수되었다.
Opening - 배송준비한다.(판매자 나라 안에 있습니다.)
Departure from outward office of exchange - 판매자 나라의 세관에 도착했다.(아직 출발은 안하고 대기중) - 교환국 또는 택배회사에 도착
Arrival at inward office of exchange - 구매자 나라 세관에 도착했다.
Arrival at delivery office - 우체국에 도착했다.
Final delivery - 배송완료!
배송용어가 전문용어라 의미만 대략적었습니다.
아래 박스안에 있는것이 배송번호(Tracking Number)이다, 이를 복사한다.
그리고 나서 아래화면의 오른쪽에 있는 "China Post Air Mail Website" 또는 "Destination Post Website"를 클릭한다.
배송번호가 R로 시작하면 거의 "China Post Air Mail Website" 이다.
그럼 아래와 같은 화면이 나타난다.
여기서 Item No. 에 트래킹번호를 입력한다.(위에서 복사 했다면, 붙여넣기를 해도 됩니다.)
그리고 아래에 있는 그림의 글자를 똑같이 입력한다.
무슨 글자인지 모르겠으면, 아래 그림문자를 클릭하면 새로운것으로 바뀐다. 알때 까지 클릭해서 입력한다.
전부 입력하였으면 "Track" 을 클릭한다.
트래킹번호가 정확하다면, 아래와 같이 화면이 나타난다.
배송기록을 확인 할 수 있다.
내용은 상단의 배송용어 참고.
주문한 제품 트래킹번호를 찾고, 오른쪽에 보면, www.yw56.com.cn/english/diy.asp 이런문구가 있으면 YANWEN에서 조회가 가능하다.
숫자로만 이루어진 트레킹번호는 대부분 YANWEN이다.
트레킹번호를 복사해 놓는다.( Ctrl + c )
www.yw56.com.cn/english/diy.asp 마우스로 클릭한다.
아래와 다른 화면이 나타나는데, 중국어로 나타날것이다.
오른쪽 상단에 있는 English를 클릭해서 영문으로 바꾼다. (중국어를 안다면, 그냥 사용하면 된다. ㅋ~)
내용은 비보안링크이다. 계속 할꺼냐? 라고 묻는 내용인데, 제일하단에 "I understand the risk and wish to continue" 클릭한다.
드디어 문제가 많은(?) YANWEN의 화면으로 넘어 왔다.
오른쪽에 있는 User Name, Password는 무시하시라, 조회 할 때는 상관없는것이다.(저기에 알리 비번을 넣는 사람도 있음 ㅠㅠ)
아래와 같이 전에 복사해 놓은 트래킹번호를 붙여 넣는다.( Ctrl + v )
그리고 submit 버튼을 클릭한다.
Yanwen의 트래킹 결과 화면이다.
꼴랑 한줄? 하지 말고, 화면과 같이 상단에 있는 곳을 클릭해주면 세부내용이 아래 그림 같이 나타난다.
한국도착 2015-04-28일 끝?
진짜 끝이다. ㅋㅋ
YANWEN의 조회는 비행기를 태워서 한국에 도착할때 까지만 조회가 가능하다.
이후부터는 조회 정보가 없다.
한국도착 후에는 보통 3일, 늦어도 1주일 안에 집까지 도착한다. (단 제품 통관에 문제가 없을경우)
주문한 제품 트래킹번호를 찾고, 오른쪽에 보면, Singapore Post 문구가 있으면 싱가폴포스트에서 조회가 가능하다.
트래킹 번호를 복사하고 오른쪽에 있는 Singapore Post를 클릭한다.
그럼 아래와 같은 화면이 나타 난다.
여기서 왼쪽 아래에 보면 파란박스로 표시한곳에 트래킹번호를 붙여 넣는다. 또는 타이핑을 해 넣는다.
그 아래에 보면 "Track Item >" 이라고 되어 있는것을 클릭한다.
그럼 오른쪽 화면에 배송조회 화면이 나타난다.
현재는 아직 24시간이 지나지 않아서 배째라고 한다.
시간이 지나면, 배송조회 화면을 올리도록 하겠다.
배송추적을 할려면 http://www.17track.net/en/ 웹사이트에서 할 수 있다. 라는 쪽지가 날라 왔다.
처음에는 싱가폴에어메일 이였다, 아래로 변경된건가? 뭐 어째든 여기서 배송추적을 하라고 하니 여기서 해보겠다.
알려준 사이트( http://www.17track.net/en/ )에 접속을 하니 아래와 같은 화면이 보인다.
1번을 클릭하면 배송번호를 넣는 화면으로 넘어 간다.
(여기서 잠깐, 2,3번을 보면 APP용 추적앱을 제공해준다. 필요하다면, 자신에게 맞는 것을 골라 다운받아 설치해도 된다.)
아래와 같은 화면이 나타나면, 배송번호를 넣고 돗보기 모양의 아이콘인 Track를 클릭해준다.
아래와 같은 배송상태를 알 수 있다.
아래쪽에서 부터 위로 올라 갈 수록 최신이다.
맨 상위가 가장 최신 상태라고 보면 된다. 여기서는 13일에 동서울우편국에 도착해 있다는 소리다.
그럼 일주일 안에 집까지 도착할것 같다. 7월 3일에 출발해서 10일만에 여기까지 왔으면 평균치는 하는것이다.
우체국 EMS 사이트에서 배송조회
인터넷우체국 국제특송(EMS) 사이트로 이동한다.
트래킹번호를 "EMS 행/방/조/회" 에 있는 우편물번호에 입력한다.
그리고 검색버튼을 누르면 끝!
DHL 사이트에서 배송조회
http://www.dhl.co.kr/ko/express/tracking.html 에 접속해서 트래킹번호를 입력한다.
"Track>>" 버튼을 클릭해서 보면 끝!!
위에서 전부 못찾았다면, 아래링크에서 찾아 보세요.
http://track-chinapost.com/result_china.php : other, 배송번호가 숫자로만 나올때
배송조회가 안되는것들도 있으니, 참고만 하세요.
어느날 갑자기, 우체통에 못보던 물건이 꼬처 있다든지,
우체국 아져씨가 방문해서 뭔가를 주고 갈수 도 있습니다. ㅎ~
참고로 배송은 많이 느립니다.
보통 2주잡고 기다리시면 대부분 도착합니다.
가끔 빠르면, 3일에도 받는 사람이 있습니다.
늦으면 30일도, 그 이상도 걸립니다. 그러니, 구매자 보호시간을 꼭! 확인하십시오.
