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자유게시판 - 도미노피자랑 싸웠어요!! - 도미노 스마트폰 앱 주문시 주의하세요.

 

삶이 빡빡한것 같아요.

 

손해 안보시려면, 항상확인을 하는 습관을 갖으세요.

사회가 이상하니, 손해보지 않으려면, 스스로 조심하는 수밖에 없는것 같아요.

 

1. 인터넷 : http://www.dominos.co.kr/index.do

2. 모바일웹 : http://m.dominos.co.kr/index.do

3. 안드로이드 : https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.d2.dominos&hl=ko

4. 아이폰 : https://itunes.apple.com/kr/app/dominopija-dominos-pizza-korea/id371008429?mt=8

 

주문 할때 위에 순서대로 하시는것이 안정적입니다.

쿠폰 과 해택은 약간씩 다르니, 잘 찾아서 주문 하세요^^

 



여친님께서 도미노피자가 먹고싶다하여 앱으로 도미노피자를 주문하려는데
주문만하면 오류가 뜨는겁니다. 3번째 주문을 넣었는데 정상주문되었습니다라는
문구가 뜨고나서야 정상주문이 됐구다 생각하고 얼마후 찾으러갔는데
내앞으로 주문이 3건이 들어와 3개를 만들어 포장했다더군요!!
어이가 없어서 앱으로 주문을 넣었는데 주문은 안되고 오류가떠서 3번째 주문넣을때는
주문완료가 뜬거다. 이거 잘못된거 아니냐 항의 했지만 돌아온 답변은 이미 만들어놔서
취소할수가 없다네요. 그리고 알바생들만 있어서 자기가 할수있는게 없고요.
주문을 한번에 3판을 시킨것도 아니고 몇분 간격으로 똑같은걸 주문이 들어갔을텐데
참 어이가 없더군요!!

그래서 진상부리고 싶어도 알바생들이 무슨죄냐싶어서 3개값을 결제하고 나와서 지점장한테
연락을 취했더니 더 열받게 하더라구요!! 결제를 안하셨으면 저희가 처리해드렸을텐데
결제를 해버려서 이젠 어쩔수 없다고 하더군요!!

그럼 제가 거기서 개진상 부리며 떼를 써야옳았었네요 하니~ 별말 없으시더군요!!
고객센터랑 상의하랍니다.
고객센터에서 하라는데로 할테니!! 고객센터에서 방금 연락왔는데 앱서비스 지연일뿐 아무 잘못이없어서
책임을 못지겠다는군요!! 돈 몇푼땜에 그런다기보다 브랜드를 가지고있는 회사에서
이런식으로 대응을 하니 너무 화가 나더군요!!
 

 

출처 : http://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=free&no=34950389







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