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정보공유 - 약 5개월간 중고스마트폰 구매와 판매를 하며 실제로 느낀 몇가지 정보 공유드리고자 합니다

 

중고 스마트폰 매매시 도움될만한글이 있어서 퍼왔습니다.

 

 


 

올해 2월 단통법 초입에 갤럭시s4 보조금이 많이 올라가 아무 생각없이 약정걸고 구매했다가, 위약금 때문에 핸드폰 못바꾸고 발이 묶였지요...

개인적으로 이전에 아이폰5와 갤럭시 노트2를 사용하다가 갤럭시S4로 외도를 잠시 한게 엄청난 화근이었어요.
(물론 S4가 나쁜 제품이라는건 아닙니다. 충분히 좋은제품이지만 저랑 않맞더라구요.)

하여 지난 7월부터 본격적으로 중고 스마트폰 구매를 위한 공부를 시작하고, 시세파악 및 주의사항을 익히기 시작합니다.

8월 21일에 첫 중고스마트폰 거래를 시작해서 마음에 안들어 사고 팔기를 반복하여 12월 14일..어제죠..그토록 찾던 아이폰5s 리퍼남은 폰을

구매하며 그동안 중고거래를 마무리하며 제가 중고거래를 하는 방식과 알고있는 짧은 지식 공유하고자 합니다..(전 SKT 사용자)

글 재주가 없어 조금 딱딱하고 맞춤법이 좀 틀릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

중고거래는 대표적으로 삼성과 애플 위주로 거래 되기 때문에 공통 부분 제외하고는 나눠 정보드립니다.

1. 공통
1) 확정기변 가능 여부 확인
2) 사설 수리 여부 확인
3) 침수폰 확인

위 세가지 사항은 기본적으로 확인해야 하는 사항입니다.

1) 확정기변 가능 여부 확인<이건 어느 핸드폰을 구매하던간에 제일 중요하고 문제가 많이 발생되는 사항입니다.>

- 확정기변은 전산상 기기가 내것이라고 완벽하게 등록되어 소유권이 나에게 넘어오는 것을 이야기 합니다.
- 유심기변은 전상상 기기의 주인은 따로 있고, 구매자는 유심만 꼽아 사용하는 것을 이야기 합니다.(기기의 주인은 구매자가 아닙니다.)

- 일부 블로그 및 지식인을 살펴보면 중고거래시 공기계를 티월드에서 조회하면 가능하다고 정보가 나와있습니다.  
네 맞습니다. 조회 가능합니다. 단 여기서 확인시 주의사항이 있습니다.

확정기변 가능 여부를 확인함에 있어서 사이트로 확인되는 것은 완벽하지 못합니다.
이 의미는 사이트로 확인되는 것과는 다르게 조회가 안되는 부분이 있습니다.


< 1> 타사에 등록된 기기를 조회하는 경우

- 요즘은 대부분 언락형태의 공기기로 SKT든 KT, LGU+ 상관없이 거의 다 사용 가능합니다. 특히 아이폰의 경우가 가장 크죠.
사이트로 조회 하다보면 이러한 기기들은 정상적으로 조회되지 않는 경우가 대부분입니다.

가장 좋은 해결책은 지점 또는 대리점에 방문하여 확인하는 과정을 거치는게 가장 정확하고 빠릅니다.(되도록이면 지점 추천)
114에서도 타사기기의 경우는 조회자체가 되질 안는다는 답변을 수없이 받아 이부분때문에 좀 애를 많이 먹었습니다.

지점을 추천하는 이유는 예를 들어 SKT에 등록된 기기를 KT에서 사용하려 하면 해당 기기가 공기계 상태인 경우 전산 자체를 KT쪽으로
완전히 넘겨서 해당 통신사 기기로 등록까지 해줍니다. 대리점에서 하는 경우에는 대부분 유심에 타사기기를 등록하여 끌어다 사용하는
형태로 사용합니다. 이 두가지는 큰 차이는 없습니다만 지점에서 확정기변을 진행하면 전상상 내 기기가 사용하고자 하는 통신사에 등록이
되어 완벽하게 해당 통신사 기기로 등록이 됩니다. 대리점에서 간단하게 확정기변을 진행하는 경우에는 타사기기를 그냥 끌어와서 사용하는
형태로 전산상 기기는 다른 통신사에 등록된 상태입니다. 이왕 기기 구매하신거면 내가 사용하는 통신사로 모든 전산을 넘겨 완벽하게
사용하는게 좋겠죠?


< 2>개통된지 3달이 안된 공기기를 구매하는 경우

- 위와 같은 기기는 홈페이지에서 공기기 조회를 하면 공기기로 검색되는 경우가 있습니다. 허나 이는 착시현상인 경우가 대부분...
무슨말이냐...제가 이거때문에 기기 2대 정도가 애를 먹였죠...같은 문제로 애먹은 분들도 많을거라 생각됩니다.
이건 114와 대리점, 지점을 방문해도 같은 답이 돌아와요. 원래 주인이 3개월 기기대금을 납부 해야 확정기변이 가능합니다.
이건 SKT 자체적으로 시행하는 정책입니다.

당장 내가 사용하는 기기가 다른사람 명의로 되어있는것도 꺼림직한데 판매자가 돈까지 다 받은 상황에서 협조적으로 나오면
다행이지만 아닌경우 정말 곤란하죠.

그리고 3개월치 기기대금을 선납한다고 하여 완벽하게 해결되는 문제는 아닙니다. 해결이 안되는 기기도 있어요.
(3개월에도 해결 안되는 경우는 판매자가 해당 스마트폰을 개통시 판매점과 부가서비스 등을 계약하고 3개월 이상을 사용하기로 계약
한경우에 해당됩니다. 즉 기기변경 자체를 제한해놓은거죠. 이 경우는 이야기가 복잡해집니다.)

3개월치 요금에도 해결이 안되는 기기의 경우 판매자가 최초 개통한 대리점을 알아야 합니다. 이 대리점에서 부가서비스 등
사용기한에 대한 제약을 걸어놓은 사항(코드)를 풀어줘야 확정 기변이 가능합니다.

위와 같은 문제를 가장 확인하기 좋은건 애플은 잘 모르겠습니다만 삼성폰의 경우 최초통화일은 공장초기화를 해도 바뀌지 안고
그대로 있습니다. 최초통화일 기준 4개월이 지나지 않았다면 대부분 확정기변이 힘든 기기라고 보시면 됩니다.

개통하자마자 정상해지되어 공기계가 되는 경우도 있으나 이는 통신사 관계자 아니라면 직접 조회나 확인하기 힘듭니다. 114에 통화해도
마찬가지입니다. 즉 판매자와 통신사 관계자만이 알수 있다는 이야기지요.

구매자 입장에서는 새것같은 중고기기를 구매하면 정말 좋지만 이러한 역효과 또한 있다는 점 염두해주시면 좋을 것 같습니다.

하여 이 문제를 가장 깔끔하게 해결하기 좋은 방법은 지점이나 대리점에서 만나 확정기변을 같이 진행하는게 가장 안전합니다.


2) 사설 수리 여부 확인
- 아이폰은 리퍼비용이 만만치 않죠..그리고 삼성폰은 요즘 프리미엄 시대로 접어들어서 각 부품가격이 예전과는 다르게 교체비용이
만만치 않습니다. 사설수리비용이 왜 중요하냐...대부분 아시겠지만 한가지 입니다.
차후 문제가 생겼을시에 고객센터에서 리퍼 및 수리를 받을 수 있냐 없느냐 입니다.

대부분 사설점을 운영하시는 분들에게 물어보면 공통적으로 나중에 서비스 받는거 문제 없습니다. 라고 이야기 하지만 막상 문제가 생겨
공식 서비스 센터를 방문하면 돌아오는 답은 거의 같았습니다. AS불가

제가 기기적으로는 자세히 모릅니다만 최근 삼성 갤럭시S6의 테두리를 사설에서 교체받고 액정에 잔상이 생겨 교체받으러 갔을때
기사님이 부품 확인하시더니 바로 사설수리 받은거 아시더군요...서비스 못해준다는거 정말 삼고초려마냥 일주일 내내 찾아가 사정사정하여 겨우 수리 받고 테두리도 결국 정품으로 새로 교체 받아 비용이 이중으로 깨졌습니다.(삼성이나 애플이 바보가 아닙니다.)


3) 침수폰 확인
- 일반적으로 아이폰과 갤럭시S6부터는 침수폰 확인하기가 힘듭니다. 침수라벨 자체가 안쪽에 있기에 일반인들이 뜯어낼 수가 없죠.
판매자의 양심을 믿어보는게 최선입니다. 일부 찾아보면 침수라벨 위치가 나오는데 아이폰이나 갤럭시s6는 정말 찾기 힘들어요.

그나마 쉽게 확인 가능한 침수폰 증상은 대부분 아래와 같습니다.[전원은 들어온다는 가정]

1> 액정 강화유리와 액정 사이가 벌어지거나 틈이 생긴다.
2> 이어폰 단자 안쪽이 부식되어 있다.
3> 액정과 외부는 멀쩡한데 터치가 끊기는 현상
4) 액정과 강화유리사이에 습기가 차는 현상


위와같이 공통사항이 전부 해결되면 각 브랜드에 따라 스마트폰의 컨디션을 확인할 필요성이 있습니다.


*애플*

1) 나의 아이폰 찾기 풀렸는지 확인할 것.

- 이게 안풀려있으면 당장은 사용가능하지만 차후 초기화 하게 되면 전 주인의 아이디와 비밀번호가 필요하게 됩니다. 결제정보가 들어있는
아이디와 비번은 폰주인 입장에서는 잘 안알려주려고 하니 꼭 풀렸는지 확인하세요.


2) 박스풀셋인 경우 휴대폰의 시리얼 넘버와 박스의 시리얼 넘버가 일치하는지 확인할 것

- 일반적으로 리퍼폰인지 아닌지를 확인하는 가장 쉬운 방법입니다. 박스와 시리얼넘버가 일치하지 안는 경우 거의 리퍼폰인 경우가
많습니다.


3) 리퍼기간 조회

- 애플 공식홈페이지에서 시리얼 넘버를 입력하면 1분안에 조회 가능합니다.
개인적인 의견으로 리퍼없는 아이폰 중고는 시한폭탄같다고 생각합니다..


4) 지문인식과 나침반 확인

- 리퍼기간이 있어도 사설수리내역이 있으면 차후 문제가 생겨도 서비스를 못받는 경우가 생깁니다. 일반적으로 사설에서 액정 또는 배터리를
교체하는 경우 가장 문제가 많이 생기는 부분이 지문인식과 나침반입니다. 이것마저 사설에서 완벽하게 수리했다면 우리는 찾기 힘들어요.
(혹시 다르게 확인가능한 정보 있으면 공유 부탁드립니다.)


5) 찍힘 및 깨짐 확인

- 요즘 아이폰 리퍼 조건 자체가 상당히 까다롭고 찍힘이나 액정 테두리쪽에 갈라짐 있어도 리퍼 잘 안해주려 합니다. 물론 기사님 따라
호불호가 갈리긴 하지만 찍힘이나 깨짐있다면 리퍼 거부 당할 가능성이 많습니다.


*삼성*

1) 해당 기기가 공식서비스 센터를 통한 서비스 이력이 있는지 확인

- 이게 중요한 이유가 삼성은 아몰레드 방식 스크린이라 오랜시간 사용하다보면 액정에 잔상이 남습니다. 삼성이 1년 무상기간동안
잔상 액정의 경우 1회에 한하여 무상교체 해줍니다. 만약 전 주인이 먼저 무상 교체를 한 상황이라면 차후 구매자가 잔상 액정을 교체
하는 경우 비용을 고스란히 지불해야 합니다.
액정뿐만이 아니더라도 삼성 핸드폰은 서비스 자체는 애플대비 정말 좋기에 중고기기를 구매하셨다면 서비스 센터 방문하여
스마트폰의 컨디션을 전체적으로 점검받고 서비스 이력을 정확히 파악하고 사용하시는게 좋습니다.


2) 서비스 기간이 남았는지 확인

- 대부분 제조년 월일로 서비스기간을 잡는 분이 있는데 이건 아니구요. 삼성은 최초통화일 기준 1년 마지막날까지 서비스 기간을
잡아줍니다. 모든 전자기기는 마찬가지입니다만 서비스기간이 남고 안남고 차이는 유지비용에서 차이가 많이 납니다.
서비스기간이 없는 경우 배보다 배꼽이 더 큰 경우도 많습니다.
삼성은 국내회사다 보니 서비스 부분이 잘되어 있어서 이정도만 확인되고 조건에 부합된다면 2년은 거뜬히 사용 가능할것 같습니다.


일단 제가 중고거래를 하면서 느낀점은 내가 마음에 드는 양품 구하기가 쉽지 안습니다.
또한 속이고 판매하려는 판매자가 너무 많습니다.
마지막으로 구매자가 중고폰에 대한 공부없이 구매해서 당하는 경우도 너무 많습니다.

조금 두서없이 글을 적다보니 보기 힘드실 수도 있습니다.

차후 중고폰 거래하실때 참고하시면 조금 도움되지 싶어 글 남깁니다.

가족들과 즐거운 하루 되세요.

 

출처 : http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=3130867

 







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